酒店智能控制系統(tǒng)

　　隨著酒店業(yè)的不斷發(fā)展以及酒店管理意識的提高，通過“智能化”來實現(xiàn)酒店節(jié)能增收已經(jīng)成為酒店業(yè)升級轉型的必經(jīng)之路。那么，如何才能降低酒店能耗、實現(xiàn)低碳環(huán)保?如何才能提升酒店管理水平，讓每個智能系統(tǒng)緊密相連、相互協(xié)調(diào)呢?

　　殊不知在物聯(lián)網(wǎng)時代，唯有運用先進的計算機、智能控制等技術，為酒店打造一套智慧節(jié)能的客房控制系統(tǒng)，有效控制酒店用電，才是降低酒店運營成本的重要解決之道。

　　天翔園客易控客房控制系統(tǒng)，酒店智能化安全節(jié)能綜合管理平臺，以智能溫控、優(yōu)化節(jié)能、集中監(jiān)控三大體系助力酒店環(huán)保節(jié)能，最大化的實現(xiàn)酒店綠色運營及管理智能化。

　　智能溫控，高效節(jié)能新突破

　　通過對客房空調(diào)的智能控制，助力酒店實現(xiàn)最佳的節(jié)能運行。在不同的狀態(tài)下可對空調(diào)設置睡眠、拔卡、遠程、退房等運行模式，并對客房及公共區(qū)空調(diào)末端傳達空調(diào)制冷制熱的各項指令，使空調(diào)在不同的模式下按照酒店預設的溫度運行。即在空房狀態(tài)時，客房空調(diào)按酒店預設溫度運行;在出租狀態(tài)時，客人可通過溫控器根據(jù)實際需要進行調(diào)節(jié);在夜晚休息時，空調(diào)進入睡眠節(jié)能模式，其溫度將按照酒店預設溫度運行，風機低速運行。

　　當客人預設溫度太低或太高于正常情況時，系統(tǒng)將在不影響酒店客人舒適度的情況下自動調(diào)節(jié)溫度值，使空調(diào)按酒店設定的最低或最高值運行，從而避免空調(diào)出現(xiàn)夏季過低、冬季過高的浪費電能現(xiàn)象，幫助酒店達到節(jié)省能源的最大效果。同時，酒店管理者還可以根據(jù)系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，進行管理分析，實現(xiàn)科學決策，提升酒店經(jīng)濟效益。

　　優(yōu)化管理，細節(jié)無處不在

　　客易控智慧酒店客控系統(tǒng)，還通過智能身份識別取電開關，依據(jù)酒店不同的人員，設置不同級別的客房取電模式。即通過對進入客房人員的身份識別，設置相應的電源使用權限。

　　例如當客人插卡取電時，客房電源及電器設備全部開啟;而當酒店服務人員插卡入房打掃服務時，客房只開啟照明設備。另外酒店還可以根據(jù)需要，對酒店相應的管理人員、工程人員等設置相應的身份識別，從而對酒店用電做到最大的優(yōu)化效果。最值得一提的是，系統(tǒng)所提供的聯(lián)網(wǎng)功能可將客房的插卡信息傳至酒店前臺管理軟件，通過前臺軟件頁面顯示客房進入者信息，幫助酒店優(yōu)化管理，達到節(jié)能又加強管理的雙重目的。

　　集中監(jiān)控，能源管理分散

　　此外，通過客易控智慧酒店客房控制的后臺管理軟件，酒店管理者可以對整個酒店內(nèi)所有房間進行能源管理及客房內(nèi)燈光、窗簾、風機、服務面板等設備進行實時監(jiān)控，并通過開關控制的分析，有針對性地對能源消耗過程、方式進行科學的控制、調(diào)整和優(yōu)化，從而提高能源使用效率，降低企業(yè)經(jīng)營成本，使酒店管理更明晰，服務更周到。

　　酒店控制系統(tǒng)

　　每每假期一到，無論是窮游、自駕游還是跟團游，除了一個風景宜人的景區(qū)外，最重要的莫過于找一個舒適酒店安放一顆疲憊的心。而酒店方為了迎合客戶需求，提升客戶體驗，也是竭盡所能滿足旅客各方面的要求。

　　智慧酒店——格萊美智控，作為國內(nèi)領先的智慧酒店整體解決方案提供商，不僅建立了一個完整的“酒店商旅生態(tài)系統(tǒng)”，更將住客智趣體驗、酒店節(jié)能環(huán)保、服務效率提升達到效益最大化，從而使酒店實現(xiàn)了：

　　客房預訂體驗

　　通過客易控微信公眾號客人可進行客房預定和信息登記。同時管理系統(tǒng)將生成客房二維碼并通過微信發(fā)送到顧客手機上。

　　便捷高效的入住、退房流程

　　客人到達酒店后不用進行繁瑣的登記入住步驟，直接通過二維碼開門，即可輕松實現(xiàn)開鎖入住。以及無需等待的退房流程，只需一鍵退房即可開啟下一站旅程。

　　客房入住體驗

　　在入住過程中，客人可實時遠程智能控制客房內(nèi)的溫度、濕度、門窗、燈光、空調(diào)、音樂、電視、網(wǎng)絡、電動窗簾、空氣凈化器等設備;以及睡眠模式、閱讀模式等別具一格的情景模式調(diào)控隨心掌控。

　　客房服務系統(tǒng)

　　可根據(jù)客人自身需求將門顯上的請勿打擾、請稍后、請即清理、門鈴等功能進行自主調(diào)控，保證客戶的隱私，避免受到打擾。同時酒店方也可通過服務員APP對服務員的工作進行相應的監(jiān)督調(diào)控，從而提升酒店工作效率。

　　開源節(jié)流+降低酒店成本

　　通過提供能耗數(shù)據(jù)、在線用戶查詢等日常經(jīng)營運作的大數(shù)據(jù)信息的深度分析，從而幫助酒店科學決策，減少運營成本和人工成本，進而提高酒店的經(jīng)濟效益。

　　天翔園智慧酒店客易控系統(tǒng)不僅為酒店管理節(jié)省了人力成本，賺足了口碑提升了品牌形象及客戶對酒店的忠誠度。而且也為旅客提供了旅途上最具科技感的落腳點，讓住客不僅玩得輕松更住得放松!

　　酒店客控

　　隨著科技互聯(lián)網(wǎng)、人們消費水平的提高及個性、多樣化需求的不斷出現(xiàn)，以個性化、智能化、信息化著稱的智慧酒店已經(jīng)成了傳統(tǒng)酒店轉型的方向之一。目前在智慧酒店體系中，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應用已經(jīng)貫穿于住前、住中、住后三大塊，如在酒店客房及相關的配套設施方面的智能技術的應用;以及在酒店運營的過程中，積極與周邊相關產(chǎn)業(yè)鏈合作，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，打造以自身為中心的新型酒店商旅生態(tài)圈。

　　而在酒店智能化時代，什么樣的產(chǎn)品、服務才能真正吸引客人眼球呢?是2018年以多功能智能化服務著稱的機器人服務員小白?還是“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”自助服務機?其實，無論是機器人服務員還是自助入住，都只是酒店管理和服務的“機器化”，盡管工作效率提高了，但是模式和機制卻沒有創(chuàng)新。而且隨著傳統(tǒng)酒店業(yè)的不斷升級、轉型，以及年輕消費群體占比越來越大，酒店的智慧化服務更應深入到酒店大堂、客房、娛樂場所中的每一個環(huán)節(jié)，并通過交互性質(zhì)的綜合化智慧服務抓住客人的興趣所在。

　　所以，在酒店智慧化服務上，最核心的價值在于客房的服務是否令客人滿意，想要滿足客人多樣化的需求，最直接的方式莫過于客房內(nèi)的直觀感受。同時由于現(xiàn)在很多消費者在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長起來，所以對客房內(nèi)的智慧化服務要求很高，而且這種要求將隨著時間的推移及科技的發(fā)展不斷提高。為此，酒店可以通過構建“吃住行游購娛”的商旅生態(tài)圈，以智能健康、智能娛樂、智能商務、智能環(huán)境管理等多種智能設備來打造智慧化的客房服務。

　　同時在大數(shù)據(jù)時代，酒店應通過大量的數(shù)據(jù)提前給客人畫像做好服務準備。以預定平臺、客戶的體驗感受及反饋情況形成“海量”的交互大數(shù)據(jù)，為酒店設計方在開發(fā)智慧酒店產(chǎn)品、打造酒店智慧化服務時留了很多探索的空間。雖然在智慧酒店智能化服務構建的狂潮中，智能門鎖、電動窗簾、智能電視、自動辦理入住、機器人等早已輪番上線，但是由于很多酒店沒有很好的整合客戶需求數(shù)據(jù)，導致當下酒店智能化服務槽點滿滿。

　　總而言之，想要真正抓住客人興趣點，在現(xiàn)階段酒店除了要簡化check in和check out手續(xù)之外，應該在進一步便捷客人服務上不斷提升客人的體驗方面，同時進一步細化、深入數(shù)據(jù)分析，讓酒店智慧化服務不淪為營銷的噱頭。

　　酒店智能控制系統(tǒng)

　　格萊美客房控制系統(tǒng)的觀點是：目前國內(nèi)智能化酒店處于一個尷尬的階段。政府比企業(yè)更有熱情去做這件事，政府希望把智能化酒店做得更好。但是所有的酒店業(yè)主由于酒店智能化前期投資成本的關系，對這方面表現(xiàn)較冷淡。酒店距離真正的智能還有很遠的距離。政府想引領這個行業(yè)向前發(fā)展，但是業(yè)主方由于投資太大，雖然未來的前景是好的，但是從商人的眼前的投資回報來看，商人不是很愿意去做這樣一件事。

　　當前隨著信息技術的發(fā)展，對于酒店來說，往大數(shù)據(jù)、智能化方面改進、發(fā)展勢不可擋。據(jù)不完全統(tǒng)計，未來中國酒店智能化改造市場有一千個億，只是現(xiàn)在處于尷尬的局面，但是未來肯定是向這個方向走的前景是好的。

　　要講酒店智能化就要搞清楚這幾個問題：酒店的能源消耗結構主要分為哪幾塊?照明在酒店的能源消耗結構中占多大的比重?是酒店節(jié)能的重點目標嗎?智怡酒店客房控制系統(tǒng)認為，酒店的能源消耗結構大致分為水、電力、燃氣、柴油這幾個部分。當然根據(jù)南方與北方的不同占比還是有所不同的，比方說南方對熱力的要求沒有北方那么要緊，因為北方冬天采暖，南方可以是燒燃氣燒熱水鍋爐來解決這個問題。在酒店的能源結構中，電力占整個酒店能源結構的60%~70%，其中照明占酒店能源結構的33%~43%。照明是酒店節(jié)能的重點目標，無論是從技術上還是管理上，一定要加強?，F(xiàn)在做的LED改造、酒店智能化、“互聯(lián)網(wǎng)+平臺”等的推行，都是為了解決這個問題。

　　格萊美作為客房控制系統(tǒng)廠家之一，深切的感到責任的重大，國家對于智能城市和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持，未來的酒店智能化將是可以實現(xiàn)客房的人工智能，將酒店智能化提到新的高度，在未來的智能化酒店里，人不需要去叫酒店服務人員，客房可以預判人的需求，端茶倒水、開窗簾開電視、開音樂等等，都可以用語音來控制，將人機對話運用的酒店的智能化，這種場景不是科幻電影的而是不久即能夠?qū)崿F(xiàn)的事情!